مزیت های اپلیکیشن گرب در جنوب شرق آسیا

مهر 9, 1398

۵ دلیل برای برتری اپلیکیشن تاکسی اینترنتی Grab نسبت به Uber در منطقه جنوب شرق آسیا

وبسایت Whichapp با هدف تبیین شاخص های دارای اهمیت برای مشتریان در دریافت خدمات از اپلیکیشن های تاکسی اینترنتی، به مقایسه اپلیکیشن های تاکسی اینترنتی اوبر و گرب در منطقه شرق آسیا پرداخته است.

شما برای مقایسه اپلیکیشن های تاکسی اینترنتی ایرانی می توانید اینجا کلیک کنید.

اپلیکیشن Grab را بیشتر بشناسید

حدس می زنیم که این روزها همه در خصوص اپلیکیشن های سفر شراکتی و تاکسی های اینترنتی نظیر Uber مطلع هستند ولی ممکن است شما در مورد اپلیکیشن Grab در منطقه جنوب شرقی آسیا نظیر کشورهای ویتنام ، تایلند، مالزی ، اندونزی ، سنگاپور و فیلیپین چیزی نشنیده باشید.

برای کسانیکه تازه با این مفهوم آشنا می شوند باید بگوییم که اپلیکیشن های تاکسی اینترنتی راهی برای سفارش دادن تاکسی از روی گوشی به جای استفاده از تاکسی های سنتی و دربستی در سطح شهر می باشند. شما مبدا (جایی که قصد سوار شدن دارید) و مقصد (جایی که قصد پیاده شدن دارید) را در اپلیکیشن انتخاب می کنید. به شما یک
قیمت یا بازه قیمتی اعلام شده و پس از آن درخواست خود را نهایی می کنید.

بر خلاف شرکتهای تاکسیرانی که مالک خودرو و راننده هستند Grab و Uber رانندگان و خودروها را به عنوان پیمانکار به کار می گیرند نه کارمند استخدامی! قبل از ادامه موضوعات می بایست تاکید کنیم که نوشته ما در این گزارش صرفاً در مورد کشورهای جنوب شرقی آسیا است.

حال به دلایل برتری Grab نسبت به Uber در این کشورها می پردازیم:

۱ -قیمتهای Grab منصفانه تر است

مقوله ترافیک در کشورهای جنوب شرقی آسیا بسیار پیچیده، متراکم و غیرقابل پیش بینی است.

به طوری که گاهاً قیمت یک سیر با تاکسی یا Uber در این مناطق به جای ۴ دلار حدود ۴۰ دلار هزینه بر می دارد. Grab با شناخت ترافیک این مناطق بابت هر تاخیری در مسیر هزینه شارژ نمی کند در حالیکه Uber یا تاکسی های سطح شهر اینطور نیستند. مزیت Grab این است که قیمت را خیلی شفاف ابتدای مسیر مشخص می کند ولی Uber بازه قیمتی تعیین کرده که در شرایط ترافیک شدید و یا قصد راننده برای عبور از مناطق خوش منظره این قیمت تغییر می کند. وقتی شما در کشور زادگاه خود هستید به راحتی متوجه تغییر مسیر شده و از آن جلوگیری می کنید ولی در یک کشور خارجی که امکان برقراری ارتباط هم مشکل است استفاده از Uber برای کنترل این موضوع کمی دشوار است.

۲- Grab قابلیت اعتماد بیشتری دارد.

قیمت های مشخص شده در Grab از قابلیت اعتماد بیشتری نسبت به Uber و تاکسی های سطح شهر بر خوردار است. در Uber و سایر تاکسی ها هر چقدر مسیر طولانی تر باشد پول بیشتری دریافت می شود ولی راننده Grab می خواهد در سریع ترین زمان شما را به مقصد برساند.

آنها بهترین مسیر را برای شما انتخاب می کنند زیرا هزینه مشخص و ثابت است.

Grab از این طریق خواسته رانندگان را با خواسته و هدف مسافران هم جهت کرده و سبب ارائه خدمات با قابلیت اعتماد بالاتر میشود و همچنین در پول و زمان شما صرفه جویی می نماید.

۳- استفاده از Grab لذت بخش تر است.

از آنجایی که در Grab همه چیز از جمله قیمت قطعی شده است شما مطمئن هستید که راننده از بهترین مسیر شما را به مقصد می رساند و نگران و مشکوک نخواهید شد.

کافی است با آرامش در ماشین نشسته و از رانندگی و مسیر لذت ببرید.

البته همیشه احتمال وجود افراد کلاه بردار وجود دارد.

۴ – Grab در اغلب مواقع ارزان ترین است

معمولاً قیمتهای Grab در اکثر مناطق جنوب شرقی آسیا نسبت به سرویس های حمل و نقل شخصی ارزان تر بوده است.

یک مثال خوب شهر کوالالامپور پایتخت کشور مالزی است که مرکز شهر تا فرودگاه یک ساعت فاصله دارد.

هزینه تاکسی از مرکز شهر تا فرودگاه ۳۴ دلار می باشد در حالیکه Grab با ۱۴.۵ دلار شما را به مقصد می رساند. بیایید این مقایسه را با سیستم حمل و نقل عمومی انجام دهیم . سریع ترین راه برای رسیدن به فرودگاه در شهر کوالالامپور استفاده از قطار KLIA Express می باشد که هزینه آن ۱۲.۵ دلار بوده و فقط از ایستگاه مرکزی KL حرکت می کند. اگر هزینه رسیدن از هتل به این ایستگاه را هم اضافه کنید می بینید که بازهم استفاده از Grab راحت تر و به صرفه تر است.

۵ -اپلیکیشن Grab قابلیت های خوبی دارد

اگر منصفانه قضاوت کنیم اپلیکیشن Grab و Uber خیلی شبیه هم هستند و ما فقط به چند مورد مهم از قابلیتهای Grab اشاره می کنیم.

حق انتخاب وسیله نقلیه (۴ سرنشین ، ۷ سرنشین ، ون ، کامیون، موتورسیکلت)
پرداخت مطمئن از طریق کارت اعتباری در اپلیکیشن
رفع موانع ارتباطی و زبان بین راننده و مسافر (شما میتوانید اپلیکیشن را به زبان انگلیسی استفاده کنید و هم زمان راننده شما از زبان محلی برای اپلیکیشن استفاده می کند)
وجود تعداد زیادی آدرس از قبل مشخص شده در اپلیکیشن نظیر اماکن دیدنی، هتلها، رستورانها برای مواقعی که پیدا کردن نشانی برای شما دشوار است.
اپلیکیشن یکسان در همه کشورها

محدودیت های اپلیکیشن Grab

قطعا اپلیکیشن Grab هم ایده آل نیست و محدودیت هایی دارد.

اصلی ترین محدودیت Grab عدم دسترسی به رانندگان در بعضی مواقع و اماکن است.

همه رانندگان Grab مستقل بوده و هروقت بخواهند کار می کنند. همین باعث می شود در بعضی مناطق و اوقات خاص پیدا کردن راننده زمان بر باشد و در این شرایط استفاده از تاکسی های عبوری انتخاب بهتری است. گرچه این موضوع در شهرهای بزرگ کمتر اتفاق می افتد ولی به هرحال محتمل است.