مقایسه خودروهای تیگو ۵ و جک S5 در کارینا

دی 2, 1399

به گزارش وبسایت کارشناسی خودروی کارینا، رضایت مشتریان از قدرت و شتاب جک S5 حدود ۲۵ امتیاز در مقیاس ۱۰۰ بالاتر از چری تیگو ۵ است. اما در مقابل مصرف سوخت خودرو جک S5 از دیدگاه مشتریان بسیار ضعیف تر از چری تیگو ۵ است.

مقایسه جک S5 و چری تیگو ۵

در سال ۱۳۹۴ که جک S5 توسط کرمان موتور به بازار ایران عرضه شد، ظاهر جذاب این خودرو بسیاری را شیفته خود کرد؛ در کنار این ظاهر جذاب قیمت مناسب نیز مزید بر علت شد تا این محصول کرمان موتور پر فروش گردد.

جک S5 از موتور ۱۹۹۷ سیسی با توربو شارژر و با ۱۷۴ اسب بخار توان بهره میبرد.

گیربکس این خودرو ۶ حالته با مکانیزم DCT است. وزن این خودرو ۱۵۴۵ کیلوگرم است.

تقریباً این خودرو از تمامی امکانات یک خودرو در این رده برخوردار است مانند سان روف، آینه جانبی تاشو، دوربین دنده عقب، سیستم صوتی کامل و شش عدد کیسه هوا که این خودرو را از این حیث خودرویی کامل برای مشتریان نمایش میدهد.

چری تیگو ۵ نیز به عنوان یک کراس اور شهری توسط شرکت مدیران خودرو به بازار ایران عرضه گردید.

مدیران خودرو اولین سری تیگو ۵ را در سال ۱۳۹۵ و پس از آن مدل IE این خودرو در سال ۱۳۹۷ توسط این خودرو ساز عرضه گردید. چری تیگو ۵ از موتور ۱۹۷۱ سیسی و با حداکثر قدرت ۱۳۹ اسب بخار استفاده میکند.

گیربکس این خودرو ۷ سرعته با تکنولوژی CVT میباشد.

این خودرو نیز مانند جک S5 از انواع تجهیزات و امکانات مانند سان روف، کروز کنترل، گرمکن صندلی، سیستم صوتی کامل و … بهره میبرد.

رضایت مشتریان از کیفیت اولیه

تحقیق رضایت از مشتریان از کیفیت اولیه محصول همه ساله توسط ISQI جهت کلیه خودروهای عرضه شده در سطح کشور صورت میپذیرد. این تحقیق با نظرسنجی از مشتریان در سه ماهه اول مالکیت خودرو و با پرسش ۲۴ سوال در خصوص کیفیت بخشهای مختلف خودرو انجام میشود

نتایج ISQI نشان میدهد رضایت کلی مشتریان از کیفیت جک S5 حدود ۷۳ در مقیاس ۱۰۰ است.

مشتریان از شاخص‌هایی همچون نحوه باز و بسته شدن درها، عملکرد سیستم فرمان، عملکرد بخاری و کولر رضایت کامل داشته و در مقابل کیفیت رنگ بدنه، سکوت نسبی داخل اتاق، متناسب مصرف سوخت، عملکرد گیربکس، عملکرد جلوبندی و کمک فنرها نارضایتی مشتریان را به همراه داشته است.

رضایت مشتریان از کیفیت اولیه چری تیگو ۵ در مقیاس ۱۰۰ حدود ۷۴ میباشد.

این خودرو در شاخص‌هایی همچون نحوه باز و بسته شدن درها، عدم نفوذ آب و باد و گرد و غبار، وضعیت موتور، سیستم فرمان، عملکرد برف پاک کن و بخاری رضایت مشتریان را به صورت حداکثری تأمین نموده است.عوامل نارضایتی مشتریان از تیگو ۵ نیز بر اساس این تحقیق قدرت و شتاب، سکوت نسبی داخل اتاق، عملکرد گیربکس و کیفیت تایرها است.

مقایسه شاخص IQS در خودرو جک S5 و تیگو ۵

شاخص IQS تعداد ایرادات مشاهده شده توسط مشتریان در سه ماه اول مالکیت خودرو را شمارش و محاسبه مینماید.

شاخص IQS خودرو جک S5 عدد ۲.۲ ایراد را نشان میدهد. مصرف بالای سوخت و ریختگی یا پریدگی رنگ بدنه بیشترین ایراد مشاهده شده از سوی مشتریان را در بر میگیرد. شاخص IQS در خودرو تیگو ۵ نیز تعداد ۲ ایراد نشان میدهد. پایین بودن شتاب، مصرف بالای سوخت و صدای اضافی داخل اتاق موارد اساسی ایرادات مشاهده شده از سوی مشتریان این خودرو هاست.

بیشترین تفاوت جک s5 و چری تیگو ۵

در چند شاخص از دیدگاه مشتریان تفاوت معنی داری بین رضایتمندی مشتریان جک S5 و تیگو ۵ وجود دارد.

اولین شاخص کیفیت رنگ بدنه است که به صورت آشکاری رضایت مشتریان چری تیگو ۵ حدود ۱۲ امتیاز بالاتر است.

قدرت و شتاب این دو خودرو نیز از دیدگاه مشتریان کاملاً متفاوت است.

رضایت مشتریان از قدرت و شتاب جک S5 حدود ۲۵ امتیاز در مقیاس ۱۰۰ بالاتر از چری تیگو ۵ است.

اما در مقابل مصرف سوخت خودرو جک S5 از دیدگاه مشتریان بسیار ضعیف تر از چری تیگو ۵ است.

خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش خودرو جک S5 را شرکت بم خودرو ارائه مینماید. این شرکت تعداد ۸۰ نمایندگی جهت ارائه خدمات به مشتریان دارد.

خدمات به چری تیگو ۵ نیز توسط مدیران خودرو با ۱۲۰ نمایندگی ارائه میگردد.

جمع بندی

در صورتی که در بین دو خودرو جک S5 و چری تیگو ۵ در حال جستجو برای خرید هستید جدول زیر به شما کمک خواهد کرد تا انتخاب بهتری داشته باشید. کارشناسان ما در کارینا شما را یاری میکنند تا در صورت قصد خرید خودرو کارکرده بتوانید با آگاهی کامل از شرایط فعلی خودرو بهترین خرید را داشته باشید.